앱스토어 컨텐츠이용료현금화
영수증 금액 그대로 청구돼요
확인 뒤 3분이면 통장으로
결제가 끝나면 영수증 메일이 와요.
그 금액이 다음 달 요금에 붙어요.
받는 돈은 결제 전에 들어요.
AT A GLANCE / 핵심 요약
- 앱스토어에서 결제가 끝나면 애플 계정 메일로 영수증이 와요. 영수증 메일에는 결제한 앱, 금액, 결제 수단이 적혀요.
- 영수증 금액을 모두 더하면 다음 달 통신 요금의 콘텐츠이용료와 맞아요. 청구서와 맞추는 법은 따로 있어요.
- 받을 금액은 영수증 금액에서 수수료를 뺀 실수령액이고, 결제 확인 뒤 3분이면 입금돼요.
영수증부터 입금까지 한 번에 알 수 있어요
결제하면 영수증이 오고 3분 뒤 입금돼요.
청구는 다음 달 휴대폰 요금이에요.
결제 전에 네 가지만 갖춰 두면 편해요
나중에 금액을 맞추기도 쉬워요.
모두 휴대폰 안에 있어요.
애플 계정 메일 주소
영수증은 애플 계정에 적힌 메일로 와요. 로그인할 때 쓰는 메일 주소로 들어온다고 보시면 돼요.
통신사 앱 로그인
청구 금액은 통신사 앱에서 봐요. 로그인해 두면 이번 달 쓴 금액이 바로 열려요.
휴대폰 결제가 맨 위
설정의 결제 방법에서 휴대폰 결제가 첫째 줄인지 봐요. 카드가 위면 카드 영수증이 와요.
남은 한도
통신사 앱 콘텐츠이용료 화면에서 이번 달 남은 금액 을 보고 연락 주세요.
영수증과 청구서에는 무엇이 다르게 나오나요?
같은 결제가 두 곳에 나와요.
보이는 모습만 조금 달라요.
| 항목 | 영수증 메일 | 통신사 청구서 |
|---|---|---|
| 나오는 때 | 결제 직후 | 다음 달 |
| 금액 | 한 건씩 | 한 달 합계 |
| 이름 | 앱 이름 | 콘텐츠이용료 |
| 결제 수단 | 통신사 결제로 표시 | 휴대폰 요금 |
| 보는 곳 | 계정 메일함 | 통신사 앱 요금 메뉴 |
금액만 맞으면 나머지는 확인용이에요.
다르면 빠진 결제가 있는지 봐요.
청구서 금액은 이렇게 맞춰 봐요
영수증을 모아 더하면 돼요.
구독과 다른 앱도 같이 봐요.
영수증 금액 더하기
한 달 동안 받은 영수증에서 금액만 모아 더하면 청구서 숫자와 비교할 수 있어요.
구독 갱신 넣기
매달 나가는 구독도 휴대폰 결제로 나가요. 구독 영수증 까지 더해야 합계가 맞아요.
다른 콘텐츠 결제 넣기
청구서 콘텐츠이용료에는 앱스토어 말고도 음악이나 웹툰 결제가 함께 들어갈 수 있어요.
금액이 맞으면 3분 뒤 통장에 들어가요
받을 금액을 결제 전에 먼저 들으시면 청구서를 볼 때도 편해요.
영수증과 청구서에 나오는 말, 무슨 뜻인가요?
낯선 말은 네 가지예요.
뜻을 알면 금액 맞추기가 쉬워요.
- 영수증 메일
- 앱스토어 결제가 끝나면 애플이 보내는 메일이에요. 결제한 앱과 금액이 적혀 있어요.
- 실수령액
- 결제 금액에서 수수료를 뺀 뒤 통장에 들어오는 금액이에요. 결제 전에 숫자로 먼저 말씀드려요.
- 합산 청구
- 이번 달 결제한 금액이 다음 달 통신 요금에 더해져 한 번에 청구되는 걸 말해요.
- 콘텐츠이용료
- 통신사가 소액결제와 따로 정하는 디지털 콘텐츠 결제 한도예요. 앱스토어 결제가 여기서 빠져요.
영수증과 청구서를 두고 많이 묻는 질문
결제한 뒤에 많이 물어보세요.
대개 영수증 한 통으로 풀려요.
영수증 메일은 언제 오나요?
메일이 늦다고 결제가 안 된 건 아니에요. 설정의 구입 내역에서도 바로 볼 수 있어요.
영수증 합계와 청구 금액이 같아야 하나요?
통신사 앱 이용 내역을 보면 어떤 결제가 더해졌는지 알 수 있어요.
이번 달 결제는 언제 청구되나요?
월말에 결제했다면 어느 달 요금에 붙는지 상담에서 같이 봐요.
영수증에 적힌 금액을 다 받나요?
통장에 들어갈 금액은 결제하기 전에 숫자로 들어요.
카카오톡으로 물어봐도 되나요?
글로 받으면 나중에 영수증과 맞춰 보기도 편해요.
청구서에 앱 이름이 안 보여요.
앱 이름은 영수증 메일이나 통신사 앱 이용 내역에서 볼 수 있어요.
영수증은 왔는데 청구서에 없어요.
영수증 메일에 적힌 결제 수단을 보면 어디로 청구됐는지 알 수 있어요.
금액을 맞춰 보는 데 오래 걸리나요?
메일함 검색에 Apple 영수증을 넣으면 한 번에 모여요.
이럴 때는 진행을 쉬어 가세요
무리하면 다음 달이 힘들어요.
셋 중 하나면 지금은 권하지 않아요.
다음 달 요금이 벅찰 때
늘어난 다음 달 요금을 낼 수 있는지 먼저 생각해 보세요. 못 내면 미납이 되고 다음 결제가 막혀요.
지난달 요금이 밀렸을 때
요금이 밀려 있으면 한도가 있어도 결제는 멈춰요. 요금을 먼저 내신 뒤 연락 주세요.
받을 금액을 모를 때
실수령액을 모른 채 결제부터 하면 청구서를 볼 때 놀랄 수 있어요. 숫자를 먼저 듣고 정해도 늦지 않아요.
영수증 한 통, 입금은 3분이에요
필요한 금액만 말씀해 주세요.
받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요.
