앱스토어 컨텐츠이용료현금화 30분 안에 끝나는 흐름
시간이 얼마나 걸릴지 궁금하시죠.
대개 30분이면 통장까지 끝나요.
영수증부터 입금까지 한 번에 알 수 있어요
결제하면 영수증이 오고 3분 뒤 입금돼요.
청구는 다음 달 휴대폰 요금이에요.
무엇을 하는 데 시간이 드나요?
상담과 결제는 몇 분씩이에요.
입금은 확인 뒤 3분이에요.
상담 몇 분
필요한 금액과 남은 한도를 말씀하시면 받을 금액이 바로 나와요.
결제 1분 안쪽
앱스토어 결제 창에서 Face ID나 암호로 확인하면 끝나요.
확인은 곧바로
결제가 끝났다고 말씀해 주시면 저희가 바로 확인해요.
입금 3분
확인이 되면 3분 안에 본인 명의 계좌로 들어가요.
시간이 더 걸리는 건 이럴 때예요
대부분 결제 앞에서 생겨요.
미리 알면 줄일 수 있어요.
남은 한도를 모를 때
통화 중에 통신사 앱을 여는 만큼 몇 분 더 걸려요.
결제가 카드로 나갈 때
결제 수단 맨 위가 카드면 다시 해야 해요. 결제 전에 첫째 줄을 봐 주세요.
결제가 거절될 때
밀린 요금이나 차단을 푸는 시간만큼 입금도 늦어져요 .
자정 앞뒤일 때
은행 점검 시간과 겹치면 입금이 잠시 늦을 수 있어요.
빨리 끝내려면 이것만 준비해요
남은 한도, 필요한 금액, 계좌면 돼요.
나머지는 통화하면서 해요.
통신사 앱에서 남은 한도를 보고, 필요한 금액을 하나로 정해 두세요. 두 숫자만 있으면 상담은 몇 분이면 끝나요.
결제 수단 맨 위가 휴대폰 결제인지도 한 번 봐 두면 좋아요. 결제가 한 번에 되면 전체가 10분 안팎이에요.
걸리는 시간을 두고 많이 묻는 질문
급하신 분들이 가장 많이 물어요.
입금 3분은 언제나 같아요.
정말 30분 안에 끝나나요?
막히는 곳이 없으면 대개 그래요. 상담과 결제가 몇 분씩, 입금은 확인 뒤 3분이에요.
결제에서 막히면 푸는 만큼 늘어나요.
결제에서 막히면 푸는 만큼 늘어나요.
3분은 결제한 순간부터인가요?
결제가 확인된 때부터예요. 결제 버튼을 누르고 저희 쪽 확인이 끝나면 3분 안에 보내요.
확인은 대개 결제 직후에 끝나요.
확인은 대개 결제 직후에 끝나요.
영수증 메일이 와야 입금되나요?
아니요, 메일과 상관없이 입금돼요. 영수증은 늦게 오기도 하지만 결제 확인에는 필요 없어요.
메일은 나중에 청구서와 맞출 때 쓰면 돼요.
메일은 나중에 청구서와 맞출 때 쓰면 돼요.
입금 알림이 안 오면요?
계좌 거래 내역을 열어 보세요. 알림이 꺼져 있거나 늦게 오는 경우가 있어요.
내역에도 없으면 바로 연락 주세요. 같이 확인해요.
내역에도 없으면 바로 연락 주세요. 같이 확인해요.
금액이 크면 더 오래 걸리나요?
아니요, 금액과 상관없이 같아요. 금액이 커도 결제와 확인, 입금 순서는 똑같아요.
남은 한도 안이면 시간 차이는 없어요.
남은 한도 안이면 시간 차이는 없어요.
기다리는 동안 무엇을 하나요?
통장 앱만 열어 두시면 돼요. 결제가 끝나면 따로 하실 일은 없어요.
입금되면 금액이 들은 숫자와 같은지 보세요.
입금되면 금액이 들은 숫자와 같은지 보세요.
밤에도 같은 시간이 걸리나요?
네, 새벽이나 주말에도 같아요. 24시간 연중무휴라 시간대에 따라 늘지 않아요.
자정 앞뒤 은행 점검 때만 잠시 늦을 수 있어요.
자정 앞뒤 은행 점검 때만 잠시 늦을 수 있어요.
나눠서 하면 시간이 두 배인가요?
나눈 횟수만큼 결제와 확인이 늘어요. 한 번에 하면 결제와 입금도 한 번이에요.
급하면 한 번에 하시는 편이 빨라요.
급하면 한 번에 하시는 편이 빨라요.
지금 연락하시면 30분 안에 통장까지 가요
한도 잔액과 쓰실 금액만 말씀해 주세요.
결제 확인 뒤 3분이면 입금돼요.
